Il servizio di Teleassistenza (o Assistenza remota), permette di intervenire direttamente su un computer e risolvere eventuali problematiche senza che un tecnico debba venire fisicamente sul luogo in cui si trova il computer.
La Teleassistenza permette una maggiore rapidità di intervento ed una spesa inferiore, per tutti quei problemi di lieve o media entità:
- verifiche di malfunzionamento
- istallazione applicativi e configurazione di programmi
- settaggi del sistema operativo o degli applicativi o per fornire indicazioni più precise che, per esempio, non possono essere date telefonicamente.
Tutto questo con la massima sicurezza per i tuoi dati sensibili.
Per poter usufruire del servizio di Teleassistenza è necessaria la preventiva istallazione, sul computer per il quale si vuole richiedere l‘assistenza, di un software per il controllo remoto, avere una connessione internet ADSL funzionante, ed aver acquistato un carnet di ticket di teleassistenza.
Per avere maggiori informazioni sui costi visita la sezione listino prezzi
Per richiedere questa tipologia di intervento, contatta SOS COMPUTER
Linea diretta 328 88 76 155
Laboratorio 06 91 93 83 32
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.