ASSISTENZA A DOMICILIO
Il costo è di 45 € (prima ora o frazione) e di 35 € (ore successive o frazione).
Nel caso in cui sia necessario portare il computer in laboratorio per completare la riparazione, o che il computer risulti irreparabile o economicamente svantaggiosa la riparazione, verrà addebitato il costo di 35 € per il diritto fisso di chiamata e diagnosi.
Per l'eventuale intervento in laboratorio verrà fatto un preventivo di spesa, prima della presa in carico.
Il back-up dati ed eventuali spese hardware o software sono valutati separatamente.
Per gli interventi fuori dal G.R.A. vi è un supplemento di 25 € a chiamata.
Il servizio è attivo solo nei giorni lavorativi.
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ASSISTENZA A DOMICILIO URGENTE
Il costo è di 60 € (prima ora o frazione) e di 45 € (ore successive o frazione).
Per gli interventi fuori dal G.R.A. vi è un supplemento di 30 € a chiamata.
Il servizio è attivo solo nei giorni lavorativi ed è garantito entro le 24 ore.
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ASSISTENZA IN LABORATORIO
Il costo può variare da un minimo di 25 € fino ad un massimo di 100 €. (Back-up dati ed eventuali spese hardware o software escluse).
La riparazione viene eseguita direttamente se il costo non supera i 50 €. In caso contrario, verrà richiesta conferma telefonica.
Al momento della consegna del computer verrà richiesto un anticipo di 25 € per la diagnosi, che verranno detratti dal costo dell’intervento, nel caso in cui il preventivo non sia accettato.
Per interventi urgenti (entro le 48 ore) il costo è di 50 € l’ora (previa conferma del preventivo).
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REISTALLAZIONE DEL SISTEMA OPERATIVO
(software con licenza forniti dal cliente)
Istallazione Sistema operativo
Desktop e notebook con driver forniti dal cliente 30 €
Desktop senza driver 50 €
Notebook senza driver 70 €
Istallazione applicativi freeware
(Open Office, Software di Compressione,
Acrobat Reader, Software Lettura DVD,
Masterizzazione, Antivirus, e Firewall) 35 €
Eventuali software specifici
In base alla complessità di installazione a partire da 5 € fino a 25 €
Ritiro e consegna computer on-site € 30
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SICUREZZA DATI
Backup dati On-Site 45 € l’ora o frazione
Backup dati in laboratorio (supporto escluso)
fino a 50 GB 30 €
fino a 150 GB 60 €
oltre i 150 GB a preventivo
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RECUPERO DATI
Recupero Dati (in laboratorio e supporto escluso)
Diagnosi 50 € (anticipati)
Recupero
fino a 50 GB 150 €
fino a 150 GB 300 €
oltre i 150 GB a preventivo